Ik heb sinds gisteren een neiuwe wasmachine. Ja, een nieuwe!!
In tweeëneenhalve week tijd is er niets gebeurd met mijn wasmachine. We hebben in totaal 5 keer gebeld naar Horizont om te vragen wanneer de wasmachine klaar zou zijn. De eerste vier keer werd verteld dat er een onderdeel besteld was, maar dat het nog niet was aangekomen. De vijfde keer werd er weer hetzelfde verteld, maar óók dat de moter kapot was, en dat ze de hele wasmachine zouden kunnen repareren voor 300 Euro! En als we besluiten niet te laten repareren kunnen ze de wasmachine gratis voor ons afvoeren naar het grofvuil.
Wat???? Na tweeëneenhalve week wordt ineens ontdekt dat ook de moter kapot is en dat gaat 300 Euro kosten? Gratis afvoeren naar het grofvuil??? Daar klopt iets niet. Aangezien er veel bedrogen wordt in Berlijn in het repareren van televisies en huishoudelijke apparaten vertrouwden we de boel niet. Gratis afvoeren naar het grofvuil kunnen we zelf ook. Nadat ik eerst telefonisch ruzie had gemaakt met de meneer van Horizont hebben we ze opdracht gegeven de wasmachine terug te brengen, wat ook nog eens 20 Euro zou gaan kosten. Maar alles beter dan dat zij zogenaamd de machine zouden afvoeren, maar in werkelijkheid dat ding repareren om weer verder te kunnen verkopen.
Uiteindelijk heb ik donderdag de machine teruggekregen. De bezorgers waren enorm bang voor onze hond die altijd enorm blaft en gromt als er vreemden binnen komen, maar in werkelijkheid geen vlieg kwaad doet. Ze hadden de wasmachine afgeleverd, hebben naar de bon gevraagd die ik had gekregen als de machine werd afgehaald, hebben die bon meegenomen (erg vreemd..) en zijn er als een haas vandoor gegaan, zonder die 20 Euro, ook erg vreemd.. We hebben het idee dat de machine nóg kapotter is terug gekomen als dat ie is weggegaan en ze daarom zo een haast hadden, en dat ze niet zo'n haast hadden vanwege onze angstaanjagende hond.
Van binnen waren alle kabels los en de machine had aan de buitenkant flink wat beschadigingen.. Dus helaas, ik moest een nieuwe bestellen...
Nu heb ik een mooie AEG Lavamat 6482 van EP: op internet besteld en afgehaald bij een EP:-partner in de buurt. Binnen 3 dagen had ik de machine. Helaas is het zo'n supersonische machine met zo'n gewéldig digitale display en een ingebouwde computer waar dus meer aan kapot kan gaan. Maar ja, dat hebben alle wasmachines tegenwoordig :(
Belangrijk is, wij kunnen weer wassen, en nu hebben we een Duitse wasmachine, zodat Fresh zich er niet meer uit kan praten ook maar eens te wassen ;)
donderdag 27 maart 2008
vrijdag 14 maart 2008
Paspoort
Gisteravond tijdens het douchen schoot me ineens te binnen dat mijn npaspoort binnenkort is afgelopen en dat ik me dus toch maar eens moet gaan informeren over hoe ik een nieuw paspoort bemachtigen kan.
Ik weet dat ik dat bij de Nederlandse Ambassade kan aanvragen, en het goede nieuws voor mij is dat hier in Berlijn ook een "filiaal" van de ambassade gevestigd is :D
Dus vandaag ben ik aan het zoeken gegaan op de website van de ambassade om te zien wat ik allemaal nodig heb, hoe lang het gaat duren en vooral belangrijk: wat de kosten zijn. De kosten vallen erg mee, die had ik eigenlijk hoger verwacht: € 56,90, dat ios wat ik in Nederland de laatse keer ook ongeveer heb betaald. Alleen het lijstje benodigdheden, daar ben ik niet zo blij mee. Ik heb moet een aantal extra formulieren afgeven die ik in Nederland niet nodig had: Mijn "Freizügigkeitsbescheinigung"(oftewel het bewijs dat ik me hier vrij mag bewegen), een document met mijn sofinummer, een "Aufenthaltsbescheinigung" van het "Einwohnermeldeamt" van max. 3 maanden oud (uittreksel uit het bevolkingsregister).
Die eerste 2 heb ik in bezit, de "Aufenthaltsbescheinigung" moet ik afhalen bij het "Einwohnermeldeamt" waar ik als ik pech heb een wachttijd van 2 uur heb :(
Ik moet alleen nog even bellen naar de ambassade om te vragen of die een adres hebben voor de benodigde pasfoto's met de "nieuwe eisen", aangezien "Duitse pasfoto's" niet zijn toegestaan.
En even een formulier van 4 pagina's invullen. Zodra ik alles heb kan ik éindelijk onze Nederlandse Ambassade vereren met een bezoekje. En als ik er dan toch ben, misschien neem ik dan metéén de rondleiding.
Ik weet dat ik dat bij de Nederlandse Ambassade kan aanvragen, en het goede nieuws voor mij is dat hier in Berlijn ook een "filiaal" van de ambassade gevestigd is :D
Dus vandaag ben ik aan het zoeken gegaan op de website van de ambassade om te zien wat ik allemaal nodig heb, hoe lang het gaat duren en vooral belangrijk: wat de kosten zijn. De kosten vallen erg mee, die had ik eigenlijk hoger verwacht: € 56,90, dat ios wat ik in Nederland de laatse keer ook ongeveer heb betaald. Alleen het lijstje benodigdheden, daar ben ik niet zo blij mee. Ik heb moet een aantal extra formulieren afgeven die ik in Nederland niet nodig had: Mijn "Freizügigkeitsbescheinigung"(oftewel het bewijs dat ik me hier vrij mag bewegen), een document met mijn sofinummer, een "Aufenthaltsbescheinigung" van het "Einwohnermeldeamt" van max. 3 maanden oud (uittreksel uit het bevolkingsregister).
Die eerste 2 heb ik in bezit, de "Aufenthaltsbescheinigung" moet ik afhalen bij het "Einwohnermeldeamt" waar ik als ik pech heb een wachttijd van 2 uur heb :(
Ik moet alleen nog even bellen naar de ambassade om te vragen of die een adres hebben voor de benodigde pasfoto's met de "nieuwe eisen", aangezien "Duitse pasfoto's" niet zijn toegestaan.
En even een formulier van 4 pagina's invullen. Zodra ik alles heb kan ik éindelijk onze Nederlandse Ambassade vereren met een bezoekje. En als ik er dan toch ben, misschien neem ik dan metéén de rondleiding.
vrijdag 7 maart 2008
De wasmachine
Het is altijd zo vanzelf sprekend dat je je onderbroeken wast op het moment dat de voorraad met schone onderbroeken bijna op is. Op het moment dat je ze dan wilt wassen en de wasmachine heeft ineens geen zin en staakt, dan merk je ineens hoe belangrijk een wasmachine is.
Vorige week donderdagavond is ons dit dus overkomen; de trommel wilde niet meer draaien. En natuurlijk nét in een week dat we allebei énorm lui zijn geweest en dus de stapel met vuile was héél hoog was. Dus vrijdag heb ik een reparatiedienst gebeld om te vragen of ze de wasmachine konden repareren. In de eerste instantie zag het er naar uit dat de meneer van Tonhaus Melodie een reparateur zou sturen, maar toen hij navroeg hoe oud de wasmachine is (die wordt 11 jaar komende zomer), zei hij dat ik de klantenservice van AEG maar moest bellen. Ja doei! Die rekenen minimaal 60 Euro voorrijkosten om vervolgens te zeggen dat de machine niet gerepareerd kan worden omdat ze een wasmachine willen verkopen. Dus verder in Google gezocht om een reparatiedienst in Berlijn te vinden, wat niet zo makkelijk was.
Ook de tweede die ik belde gaf hetzelfde antwoord als de meneer van Tonhaus Melodie. Grrrrr... Ik was er gewoon zeker van dat de machine te repareren is, en kon niet begrijpen dat niemand dat wilde doen. Ik bedoel we wonen in Berlijn, een stad waar bijna 25% van de bevoling werkeloos is, en dus van zéér weinig geld moet rondkomen en dan is er nauwelijks een re[paratiedienst te vinden die bereid is om een oudere wasmachine te repareren?
Toen ik nog in Nederland woonde had ik een een hele goede en ook goedkope reparatiedienst die áltijd een monteur stuurde. Van deze monteur weet ik dat mijn wasmachine (AEG Öko Lavamat 62603) een hele goede is en zeker 15 jaar mee moet gaan. De wasmachine heeft nóóit problemen gemaakt, en in diverse klusfora (goh, was die man een paar jaar geleden niet als wasmachine reparateur in de Calgon reclame op de televisie te zien?) heb ik gelezen dat waarschijnlijk de koolborstels versleten zijn, en dat dit eenvoudig op te lossen is.
Na een tijd zoeken in Google had ik dan uiteindelijk een service gevonden waarover ik ook geen negatieve ervaringen kon vinden: Horizont. De reparateur kon metéén zaterdag komen. Wat wel vreemd was, hij nam de wasmachine mee voor reparatie nadat hij de wasmachine geopend had en met een spiegel onder de trommel en aan de voorkant gekeken had en wilde metéén 38 Euro hebben voor voorrijden en meenemen :s Een beetje vreemd... Nouja, maar kijken hoe of wat. Fresh heeft er weinig vertrouwen in, ik weet nog niet wat ik moet denken, ik wil alleen maar mijn wasmachine terug :(
We zijn nu een week verder, dinsdag hadden we gebeld omdat de monteur min of meer beloofd had dat hij de wasmachine woensdag weer zou brengen. Maar dinsdag werd ons gemeld dat er onderdelen besteld waren die nog niet binnengekomen zijn. Ook vandaag hebben we weer gebeld en de onderdelen zijn nog steeds niet binnen.
shit, want we hebben nog stééds een hele grote hoop wasgoed. Vorige week zaterdag hebben we de was meegenomen naar een wasserette, wat best wel duur was. Helaas is de enige 2-kamervakantiewoning die met wasmachine is uitgerust in ons huis continu bezet vanwege de ITB, een vakantiebeurs hier in de stad, anders had ik daar kunnen wassen.
Vorige week donderdagavond is ons dit dus overkomen; de trommel wilde niet meer draaien. En natuurlijk nét in een week dat we allebei énorm lui zijn geweest en dus de stapel met vuile was héél hoog was. Dus vrijdag heb ik een reparatiedienst gebeld om te vragen of ze de wasmachine konden repareren. In de eerste instantie zag het er naar uit dat de meneer van Tonhaus Melodie een reparateur zou sturen, maar toen hij navroeg hoe oud de wasmachine is (die wordt 11 jaar komende zomer), zei hij dat ik de klantenservice van AEG maar moest bellen. Ja doei! Die rekenen minimaal 60 Euro voorrijkosten om vervolgens te zeggen dat de machine niet gerepareerd kan worden omdat ze een wasmachine willen verkopen. Dus verder in Google gezocht om een reparatiedienst in Berlijn te vinden, wat niet zo makkelijk was.
Ook de tweede die ik belde gaf hetzelfde antwoord als de meneer van Tonhaus Melodie. Grrrrr... Ik was er gewoon zeker van dat de machine te repareren is, en kon niet begrijpen dat niemand dat wilde doen. Ik bedoel we wonen in Berlijn, een stad waar bijna 25% van de bevoling werkeloos is, en dus van zéér weinig geld moet rondkomen en dan is er nauwelijks een re[paratiedienst te vinden die bereid is om een oudere wasmachine te repareren?
Toen ik nog in Nederland woonde had ik een een hele goede en ook goedkope reparatiedienst die áltijd een monteur stuurde. Van deze monteur weet ik dat mijn wasmachine (AEG Öko Lavamat 62603) een hele goede is en zeker 15 jaar mee moet gaan. De wasmachine heeft nóóit problemen gemaakt, en in diverse klusfora (goh, was die man een paar jaar geleden niet als wasmachine reparateur in de Calgon reclame op de televisie te zien?) heb ik gelezen dat waarschijnlijk de koolborstels versleten zijn, en dat dit eenvoudig op te lossen is.
Na een tijd zoeken in Google had ik dan uiteindelijk een service gevonden waarover ik ook geen negatieve ervaringen kon vinden: Horizont. De reparateur kon metéén zaterdag komen. Wat wel vreemd was, hij nam de wasmachine mee voor reparatie nadat hij de wasmachine geopend had en met een spiegel onder de trommel en aan de voorkant gekeken had en wilde metéén 38 Euro hebben voor voorrijden en meenemen :s Een beetje vreemd... Nouja, maar kijken hoe of wat. Fresh heeft er weinig vertrouwen in, ik weet nog niet wat ik moet denken, ik wil alleen maar mijn wasmachine terug :(
We zijn nu een week verder, dinsdag hadden we gebeld omdat de monteur min of meer beloofd had dat hij de wasmachine woensdag weer zou brengen. Maar dinsdag werd ons gemeld dat er onderdelen besteld waren die nog niet binnengekomen zijn. Ook vandaag hebben we weer gebeld en de onderdelen zijn nog steeds niet binnen.
shit, want we hebben nog stééds een hele grote hoop wasgoed. Vorige week zaterdag hebben we de was meegenomen naar een wasserette, wat best wel duur was. Helaas is de enige 2-kamervakantiewoning die met wasmachine is uitgerust in ons huis continu bezet vanwege de ITB, een vakantiebeurs hier in de stad, anders had ik daar kunnen wassen.
Abonneren op:
Posts (Atom)